O que o recurso faz

Abre um pedido de ajuda à equipe técnica, com título, descrição e anexos, e acompanha o status (Aberto, Em análise, Resolvido, Fechado). Há também um Suporte rápido por WhatsApp.

Como acessar o recurso

No rodapé do menu lateral, use Chamados > Novo chamado, preencha e Abrir chamado.

Dicas úteis

• Descreva o problema e o que fez antes de acontecer — acelera a análise.
• Anexe imagem do erro quando houver.
• Acompanhe até Resolvido; se demorar, use o suporte rápido.
• Não abra chamados duplicados; comente no mesmo chamado.

Voltar para Relatórios ou para o sumário geral.